Pop-up – окно, всплывающее поверх основного контента на сайте.

Говорят, всплывающие окна всех только бесят, и размещать их у себя – значит отпугивать клиентов. Откройте же глаза! Если поп-ап на Вашем сайте не выполняет свои функции, значит пора серьезно поговорить с Вашим маркетологом.

С правильно подобранной ЦА и оффером, с верно рассчитанным местоположением всплывающее окно может принести реальную пользу Вашему бизнесу в виде растущей базы клиентов.

Сервисы для поп-ап

Если не хотите тратить деньги на программистов, то можете создать всплывающее окно на своём сайте самостоятельно. Это легко сделать с помощью онлайн-сервисов.

В этой таблице я собрала 5 топовых сервисов для создания поп-ап на сайт. Они все одинаково функциональны, выбирайте, какой больше понравится.

Название Пробный доступ Бесплатный доступ
Hello Bar Нет Есть
Mailmunch Нет Есть
Optin Monster Есть Есть
Ninja Popups Нет Нет
GetSiteControl Нет Есть

А теперь пойдут не самые топовые, у которых что ни день, то меняются/добавляются возможности. Сегодня их 10, завтра уже 40. В общем, тут тоже решать Вам.

Название Пробный доступ Бесплатный доступ
Popup Maker Нет Есть
PopMechanic Есть Нет
Keplerleads Нет Есть
CartProtector Нет Нет
Popup by Supsystic Нет Нет

Помимо специальных плагинов и сервисов для pop-up функцию его настройки можно поискать у конструкторов сайтов типа Тильда, PlatformaLP, Bloxy.

Виды поп-ап

Всплывающие окна могут выглядеть по-разному, и типы размещений также разнятся. Какие-то из них закрывают весь экран и ограничивают доступ к контенту. Другие же занимают только часть экрана: внизу, вверху или посередине, и не влияют на работу сайта.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап по центру экрана


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап на весь экран


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап внизу экрана


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап вверху экрана


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап с таймером


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап, блокирующий контент

Цели поп-ап

Откуда будут всплывать окна на Вашем сайте зависит конкретно от сайта и Ваших предпочтений. Другое дело – для чего они Вам нужны, какие цели Вы преследуете. Если правильно подобрать поп-ап по цели, он точно принесет пользу Вашему бизнесу.

1. Приветствие

Такое окно используется для того, чтобы побудить Вашего клиента к первой покупке на сайте. Форма открывается только при первичном входе на ресурс или после прохождения регистрации в личном кабинете. В окне пропишите скидку на заказ или бонус за подписку на рассылку.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап – приветствие

2. Подписка на email-рассылку

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Ведение бухгалтерии онлайн: 10 сервисов + главные функции

Этой формой можете предложить клиенту стать постоянным получателем email-рассылки. Но, при этом важно показать, какую пользу получит пользователь после постоянного получения Ваших писем.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап – подписка на email-рассылку

3. Подписка на push-уведомления

Предложение для юзеров подписаться на уведомления Вашего сайта, дабы не пропустить важные новости и акции. Может отображаться при каждом открытии ресурса, если ранее посетителем не были включены уведомления.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап подписка на пуш

4. Регистрация на сайте

Pop up поможет Вашим гостям завести личный кабинет на web-ресурсе для более удобного управления покупками. Форма будет открываться только для тех, кто не зарегистрировался на сайте.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-регистрация на сайте

5. Подтверждение локации

Если у Вас сайт крупного интернет-магазина, то эта форма просто необходима для отображения актуальных данных по каждому отдельному населенному пункту. Ведь от выбора города может зависеть, к примеру, наличие ассортимента и условия доставки.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап подтверждение локации

6. Подписка на соцсети

Такое окно обеспечит Вам стабильный поток целевых пользователей в различные социальные аккаунты. Это очень положительно повлияет на рост аудитории в сообществах Вашей компании.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-подписка на соцсети

7. Информирование о скидках и акциях

Информация такого рода в поп-ап повышает эффективность рекламных кампаний и привлекает внимание к маркетинговым мероприятиям.

Форма может показываться как при первичном входе на сайт, так и при повторном. В первом случае она мотивирует пользователя совершить первый заказ со скидкой, а во втором – работает над увеличением базы Ваших постоянных клиентов.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-информирование о скидках и акциях

8. Реклама мероприятия/события

Окно обеспечит Вам стабильный поток участников мероприятия. Помимо этого, повысится его узнаваемость среди аудитории и запустится сарафанное радио.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-реклама мероприятия/события

9. Помощь при взаимодействии с сайтом

Здесь поп-ап выступит в роли путеводителя Ваших клиентов по ресурсу и сделает обзор по разделам и их функциям. Хорошо подойдет для размещения в личных кабинетах после первичного входа или для обучающих платформ.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-помощь при взаимодействии с сайтом

10. Получение обратной связи

Поможет Вам получать отзывы от клиентов, формируя лояльность аудитории. Взамен на фитбек пользователям можно предложить бонус.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-получение обратной связи

11. Заказ обратного звонка

Окно обеспечит коммуникацию между клиентами и Вашими менеджерами по продажам. То есть он может перезвонить пользователю в течение нескольких минут или в удобный момент. Для этого посетителю сайта нужно предложить выбрать дату и время для совершения звонка.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Ошибки руководителя: ТОП-27 + 55 решений


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-заказ обратного звонка

12. Сбор вопросов

С помощью окна Вы сможете собрать актуальные вопросы с пользователей. А их можно использовать для генерации контента на сайте, проработки возражений, формирования болей и потребностей целевой аудитории. Также вопросы посетителей помогут реализовать индивидуальный подход к каждому из них и грамотно подвести к продаже.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-сбор вопросов

13. Проведение опроса

Ответы конкретного пользователя на такую форму позволят Вам адаптировать контент под него. Кроме того, она будет способствовать получению обратной связи от посетителей.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-проведение опроса

14. Заполнение заявки

Поп-ап поможет собрать контакты посетителей Вашего сайта для менеджера по продажам. Тогда он сможет уточнить детали заказа, узнать предпочтения и требования потенциального клиента. Но главная задача формы – генерация теплых лидов.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап сбор заявок

15. Удержание клиента

Эта форма возвращает посетителя к сайту в момент, когда он принял решение закрыть страницу. В ней можно предложить бесплатные чек-листы, методички, скидочные промокоды на товары из каталога или другие плюшки, которые будут полезными для пользователей.

Для получения бонуса юзерам нужно ввести адрес электронной почты. Так форма используется в том числе и для лидогенерации.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап-удержание клиента

16. Формы с кнопкой

Это небольшая кнопка справа или слева на экране. При нажатии на неё открываются основные всплывающие окна на сайте любого вида. Это такой компактный вариант, он не мешает пользователю просматривать контент и в то же время играет на любопытстве – почти все так или иначе захотят нажать кнопку.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Форма с кнопкой

17. Встроенная форма (сбор данных)

Как и форма с кнопкой, не мешает пользователю, органично вписывается в дизайн сайта, но при этом подводит к нужным для Вас действиям на сайте.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Встроенная форма

18. Брошенная корзина/напоминание о покупке

Такой поп-ап напоминает пользователю, посетившему интернет-магазин, о просмотренных им товарах и отложенных в корзину. Подталкивает клиента к покупке.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп-ап с напоминанием о покупке

19. Геймификация

Хороший способ – и развлечь, и базу собрать, например. Вы можете выбрать любой формат: колесо удачи, выбор варианта из нескольких и т.п. И добавить форму, например, сбора e-meil.


								Pop-up: 10 сервисов + 25 примеров от маркетолога

Поп ап с игрой

ТОП-10 лайфхаков

Если Вы все еще думаете, что поп-апы могут лишь вызвать негатив и раздражение у посетителей сайта, то я Вас сейчас добью (но с любовью) лайфхаками. Внедряйте на своем сайте и собирайте урожай лояльных и готовых купить клиентов.

  1. Время показа. Не показывайте поп-ап в первые секунды посещения сайта. Дайте пользователю освоиться. Окно с горящим предложением может отпугнуть своей напористостью;
  2. Значок закрытия. Не скрывайте крестик, отвечающий за сворачивание поп-ап. Если пользователь не увидит кнопку закрытия в первую секунду, он скорее всего, покинет сайт;
  3. Звук. Исключите звуковое сопровождение при появлении pop-up. Это может быть короткий сигнал, точно не рекламная голосовая запись или фоновая мелодия – они отвлекают;
  4. Текст. Посетитель не станет тратить время на чтение в поп-ап простыни текста. К тому же, выглядеть оно будет так себе: мелкий нечитаемый шрифт, множество абзацев;
  5. Маркетинговые фишки. Используйте в всплывающих окнах такие фразы, как, “бесплатно”, “специально для Вас”. Они станут неплохими триггерами для привлечения клиентов на сайт;
  6. Дизайн. В оформлении поп-ап придерживайтесь фирменного стиля, корпоративных цветов. Если форма выглядит гармонично и сочетается с сайтом, то она будет внушать доверие;
  7. Количество окон. Не используйте большое количество поп-апов на одном сайте, даже если они выполняют разные функции. Такая активность вызовет ощущение назойливости;
  8. Пояснение. Рассказывайте пользователю, зачем Вы просите его заполнить поля в поп-ап. Например, “Укажите город, и Вы увидите, есть ли товар в наличии и стоимость доставки”;
  9. Повторы. Если пользователь заходит на Ваш ресурс не первый раз, учитывайте его прошлые действия. Например, если он уже подписался на рассылку, не предлагайте ее снова;
  10. Настройка показов. Дайте гостям сайта возможность сообщить о своем отношении к поп-ап. Разместите кнопку отключения всплывающих окон.
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Игры в инстаграм: 32 примера (посты + сторис)

Коротко о главном

Утверждение, что всплывающие окна не приносят пользу бизнесу, а лишь раздражают посетителей сайта – это миф. На самом деле, поп-апы – мощный маркетинговый инструмент, который положительно влияет на уровень продаж, информирование клиентов и качество обслуживания.

Главное, выберите правильную стратегию их демонстрации и не будьте слишком навязчивыми. В заключение, обобщу все вышесказанное плюсами и минусами всплывающих окон для сайта:

  • Увеличение количества подписчиков и клиентов;
  • Повышение конверсии сайтов;
  • Привлечение внимания пользователей к важной информации;
  • Реклама товаров, услуг, акционных предложений;
  • Удержание пользователей на сайте;
  • Увеличение глубины просмотра и времени пребывания.
  • Возможность заблокировать/скрыть поп-апы в браузере;
  • Риск снижения скорости работы сайта;
  • Расценивание всплывающих окон как спама.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь