Можно делать рассылку, конечно, и с личной почты. Но тогда Ваши письма просто упадут в гору других в папке “Спам” или вообще не дойдут до адресата. Ведь почтовые провайдеры заботятся о своей репутации. И если их пользователи будут отправлять спам, репутация скатится в тартарары. Тогда и сообщения прилежных отправителей тоже будут попадать в спам.

Поэтому оставьте идею с личным ящиком и спамом, лучше читайте статью – в ней сравниваю лучшие сервисы и привожу инструкцию, как сделать свою первую массовую рассылку email.

Сервисы для email-рассылок

В таблице ниже я собрал 5 самых известных программ для массовой рассылки писем на email (если коротко ESP) и сравнил их по нескольким показателям. Кстати, для старта рекомендую зарегистрироваться в нескольких сервисах и оценить их интерфейс, возможности, протестировать письма.

Сервисы Вид рассылки Кол-во бесплатных писем Интеграции Цена Шаблоны Прочие возможности Дополнительные каналы Техподдержка
UniSender Массовая 1500 на 100 контактов 45 интеграций, привязка по API $22 за 4000 подписчиков Более 100 готовых шаблонов email – A/B-тесты;
– Редакторы всплывающих и статических форм подписки;
– Сегментация, персонализация, удаление недействительных адресов;
– Письма по действию (регистрация, добавление товара в корзину и т.д.);
– Редактор страниц отписки.
SMS, Viber, RSS 24/7
SendPulse Массовая 15000 на 500 контактов 50 интеграций, привязка по API $18,4 за 5000 подписчиков (+ скидка 500 руб.) Более 100 готовых шаблонов email – A/B-тесты;
– Мобильное приложение (можно слать письма и отслеживать их результаты).
SMS, Viber, пуши, чат-боты для Facebook 24/7
eSputnik Массовая Не ограничено на 500 контактов Только привязка по API $19 за 5000 подписчиков Более 100 готовых шаблонов email – Подборка лучшего времени рассылки, порядка размещения баннеров в макете;
– Редактор для писем Stripo;
– Возможность сделать форму подписки в саппорте eSputnik.
Viber, SMS, push 24/7
GetResponse Массовая 30 дней любого тарифа бесплатно (кроме ENTERPRISE), от 1000 контактов 150 интеграций , привязка по API От $45 до $139 за 5000 подписчиков Более 200 готовых шаблонов email
Автоматический подбор лучшего времени рассылки;
– A/B-тесты;
– Рассылки по часовым поясам;
– Загрузка медиафайлов;
– Организация вебинаров;
– Связь ecommerce-проектов с инструментами сервиса рассылок;
– Работа с базой в CRM-системе.
С 10:00 до 17:00 по МСК
MailChimp Массовая 10000 на 2000 контактов 200+ интеграций , привязка по API – $50 за 5000 подписчиков;
– $300 за 10000 подписчиков.
Несколько десятков готовых шаблонов – A/B-тесты;
– Определение лучшего времени рассылки, учёт временных зон, автоопределение демографических данных подписчиков;
– Связь ecommerce-проектов с CRM-системой Mailchimp.
Соцсети, открытки, ретаргетинг, создание посадочных страниц 24/7
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Лонгрид: как написать (34 лайфхака)

В ESP за качеством писем следят модераторы: они не пропускают спам рассылки email и смотрят, чтобы у пользователей всё было по закону. Поэтому у них хорошая доставляемость: рассылки попадают во “Входящие”, подписчики их открывают и кликают по ссылкам.

Как сделать рассылку

Во всех программах для массовой рассылки, о которых я написал выше, процесс регистрации и запуска первой рассылки практически не отличается. Поэтому я приведу инструкцию на примере одного – UniSender. А на остальных сможете всё сделать сами. Ну или пишите вопросы в комментариях.

Ваши подарки от партнёровКонструктор лэндинговСкидка 10% по промокоду
«IN-SCALE»перейти в сервисОнлайн-чат на сайтСкидка 10% по промокоду
«IN-SCALE»перейти в сервисСервис e-mail рассылкиСкидка 10% по промокоду
«IN-SCALE»перейти в сервисCRM-системаСкидка 10% по промокоду
«IN-SCALE»перейти в сервис

Шаг 1. Загрузка базы контактов

После регистрации, зайдите в Контакты –> Списки контактов –> Импортировать контакты. Загрузите адреса из csv, txt, xls и xlsx-файлов или введите их вручную.

Все пользователи, которых Вы импортируете, должны давать предварительное согласие на рассылку. А если это Ваши тестовые ящики, то можно и без согласия 😉.

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

Шаг 2. Подготовка к рассылке

Если Вы хотите просто проверить сервис, то делать следующие подшаги не обязательно. Но если Вы настроены сделать свою первую рассылку, лучше начать с них.

Прогнать базу через валидатор. Иногда в базе подписчиков могут встречаться недействительные адреса: с ошибками, дубли или ролевые (например, info@marketing.com). Они не открывают письма, а просто висят мёртвым грузом. А это уже переплата за тариф сервиса рассылки и некорректная статистика рассылок.

Для борьбы с этой проблемой у UniSender есть встроенный валидатор, он найдёт лишние email и удалит их.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Segmento target: 19 функций (обзор) + промокод

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

Кроме встроенного в UniSender валидатора можно
воспользоваться и другими: MailboxValidator, QuickEmailVerivication, ZeroBounce.

Сегментирование базы. То есть разделение ее на группы по разным критериям: увлечениям, полу, городу, возрасту или активности подписчиков. Вместо того, чтобы отправлять одинаковое письмо для всех, подготовьте персонализированную рассылку для каждого сегмента.

В UniSender провести сегментацию пользователей можно в разделе Контакты –> Списки контактов –> Сегментация.

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

Привязка корпоративной почты. Напоминаю, что массовые письма, рассылаемые с бесплатной почты (@gmail.com, @mail.ru), будут попадать в спам. Поэтому к сервису рассылки нужно привязать свою корпоративную почту – email на домене компании. Создать такой можно в любой системе управления сайтом.

Когда у Вас появится корпоративная почта, подключите её к сервису рассылки. Для этого в UniSenderзайдите в Настройка аккаунта –> Подтверждённые email.

Шаг 3. Создание письма

Когда у Вас в базе появится несколько пользователей, переходите к созданию письма. Для этого кликните на Рассылки –> Email.

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

В новом окне нужно будет указать адрес, с которого подписчикам придёт сообщение, имя отправителя и тему. Эти данные подписчик увидит во входящем письме, вот пример:

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

На следующем этапе нужно выбрать, как Вы будете создавать письмо. Для начала проще будет это сделать в блочном редакторе или с помощью готового шаблона. Выберете подходящий и в блочном редакторе измените дизайн: добавьте новые элементы, напишите текст, вставьте картинки.

Сообщение можно сохранить или отправить себе, чтобы посмотреть, как оно выглядит в интерфейсе почты. Вот пример письма в редакторе:

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

Важно! Такой вариант создания письма подойдёт, если Вы хотите отправить письма на свои тестовые ящики. А для массовой рассылки клиентам нужно сделать 2 вещи. Первое – зарегистрировать корпоративную почту и подключить её к сервису рассылок email. Отправлять регулярные письма с бесплатных доменов (Gmail, Mail.ru, Яндекс.Почта) запрещено.

Второе – настроить аутентификацию. Это подтвердит Вашу добропорядочность и помешает мошенникам отправлять спам от имени Вашей компании.

Шаг 4. Отправка писем

В меню отправки Вы можете посмотреть веб-версию сообщения, объём, выбрать получателей и запустить A/B-тест. Чтобы отправить email по своей базе, кликните “Отправить/запланировать”. Кстати, если кликнуть на “Интеграция с Google Analytics/Яндекс.Метрика”, UniSender автоматически будет отправлять данные в Вашу систему аналитики.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Челлендж в Инстаграм: 13 идей 2021 года + как запустить

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

Шаг 5. Анализ результата

Чтобы посмотреть статистику письма, зайдите в Рассылки –> Отчёты об отправленных и выберите нужные Вам.

ТОП-5 сервисов массовой рассылки + как сделать (даже бесплатно)

Коротко о главном

Массовая рассылка email – законный, удобный и эффективный способ построить отношения с клиентами и наладить продажи.

Распространенное заблуждение – считать, что массовая и спамная рассылка – одно и то же. На самом деле из общего у них только сравнительно большие объемы базы контактов. Все остальное значительно отличается. И чтобы Вы в этом окончательно убедились, я подготовил сравнительную табличку.

Спам Email-маркетинг
Цель Выманить у пользователей деньги. Любым способом. Построить долгосрочные отношения и создать благоприятные условия для продаж
Объём базы Миллионы, а иногда – миллиарды адресов Зависит от размера компании. В среднем – 100 тыс. адресов
Откуда приходят подписчики Контакты покупают или находят в открытых источниках Из форм подписки на сайте, из соцсетей, офлайн-мероприятий
Стоимость Недорого, обычно несколько тысяч рублей за одну рассылку Зависит от тарифа сервиса рассылок. Например, в UniSender за базу в 100 тыс. контактов нужно платить $196 в месяц. Количество писем не ограничено.
Доставляемость Почти все сообщения попадают в “Спам”, куда никто не заглядывает 99% и выше
Переходы из письма Стремятся к нулю 0,5%-3%, зависит от отрасли
Жизненный цикл рассылки 1 раз Месяцы и годы
Легальность Незаконно в большинстве стран. В России можно получить штраф до 500 тыс. рублей Законно
Польза для подписчика Сомнительна. Чаще всего у него пытаются обманом забрать деньги Есть. Может купить товар по выгодной цене или узнать что-то важное
Сегментация Одинаковое сообщение по всей базе Подписчики часто получают персональные письма
Вложенные файлы Есть, содержат вирусы Нет
Ссылка на отписку Нет Обязательный элемент

По поводу ссылки на отписку небольшой лайфхак. Если подписчик решил отказаться от Ваших писем, отправьте ему ответное письмо с сожалениями, что Вам приходится расставаться. Спросите о причине такого решения. Вполне вероятно, что человек передумает, если получит обратную связь.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь