Я сейчас не буду с пеной у рта доказывать, что TikTok – это не площадка для школьников, и он может быть очень полезным для продвижения бизнеса. Лучше я раскрою в статье все тонкости, для каких ниш тик ток подойдет больше, что в нем публиковать и как оформить профиль, чтобы он продавал.
Какому бизнесу подойдет
Как бы все не было радужно, ведение канала в этой социальной сети будет эффективным не в каждом бизнесе. Поэтому сейчас я кого-то обрадую, а кого-то расстрою (но лишь немного – у нас в блоге есть статьи про другие способы продвижения в интернете).
1. Массовый рынок – хорошо
Если потребитель Вашей продукции – широкий слой населения, а процесс принятия решения о покупке не занимает у клиента много времени, обязательно задумайтесь о создании аккаунта в Тик Ток. Идеально подойдет Тик Ток и блогерам (начинающим и опытным).
Я говорю про магазины одежды, обуви, детских игрушек, салоны красоты, мебельные салоны, обслуживание автомобилей – любые сферы продажи популярных товаров и услуг, которые можно продемонстрировать пользователям. Посмотрите, например, на количество лайков в профилях ниже. Они пользуются популярностью.
Аккаунты массовых продуктов
2. Редкий рынок и B2B – плохо
Если Ваш продукт сложный, редкий, или Вы работаете с В2В, то лучше отдать предпочтение другой, более официальной сети, например Facebook.
В b2b услуги сложно продемонстрировать заказчикам, для этого обычно используют подробные коммерческие предложения с точными расчетами. К тому же, процесс оказания услуг – достаточно длительный, а ценник – высокий.
Тик Ток больше заточен под массы, как уже сказала, поэтому сложные ниши, как на скрине, желаемой популярности не достигнут.
О чем снимать видео в Тик Ток
Tik Tok это в любом случае развлекательная соцсеть, поэтому что бы Вы не публиковали, это нужно подавать именно в формате каких-то забавных, креативных видео. Ниже будут основные направления, которые Вам нужно объединить общей идеей развлекательного контента для потенциальных клиентов.
Лайфхак. Если Вы хотите быстро раскрутить свой аккаунт и попасть в ТОП, то используйте сервис Tokker. (с ним Вы точно станете звездой).
Направление 1. Обзоры. Показывайте свою продукцию с разных ракурсов, знакомьте пользователей с инструкцией по эксплуатации и т.д. Чем больше клиенты получат информации о продукте, тем скорее захотят купить его.
Направление 2. Отзывы. Собрать их можно сразу после покупки или оказания услуги, записав ролик для Тик Ток. Или попросите клиента разместить отзыв о Вас в личном аккаунте в социальной сети с отметкой Вашего профиля. После его публикации Вы сможете сделать репост на свою страницу.
Направление 3. Анонсы. Приглашайте людей посетить Ваш магазин, мотивируйте принять участие в акции или розыгрыше. Помните, что тик ток – это не только развлекательная площадка, но и инструмент онлайн и оффлайн продаж.
Направление 4. Вопрос / ответ. Очень популярная рубрика. Заранее соберите актуальные вопросы от подписчиков, например, в комментариях и запишите ответы на камеру. Чтобы было проще смотреть, сделайте субтитры с текстом вопросов.
Направление 5. Новости. Держите аудиторию в курсе последних событий, регулярно выкладывайте ролики с новинками. Это повышает лояльность подписчиков и мотивирует к покупке.
Направление 6. Вакансии. Сделайте ролик об актуальных вакансиях Вашей компании и опубликуйте на канал. Особенно актуально для компаний, заинтересованных в молодых сотрудниках для удаленной работы.
Лайфхак. Открою секрет, первые лайки можно подкрутить через Tiktopfree. Так Вы покажете, что Ваш контент интересный и другие пользователи его точно заценят (и залайкают).
Направление 7. Портфолио. Разместите его в формате видео или слайд-шоу из фотографий под музыку. Это поможет потенциальным клиентам оценить Ваш профессионализм и ускорить процесс принятия решения о заказе услуги.
Направление 8. Экспертность. Покажите ее с помощью публикаций видео-лайфхаков и полезных советов по Вашей сфере деятельности. Не забывайте проявлять креативность, как это сделала строительная компания на примере ниже.
Направление 9. Сотрудники. Познакомьте потенциальных клиентов с сотрудниками фирмы. Запишите на камеру рассказ каждого сотрудника о его роли и миссии в компании. Можно сделать это в формате веселого танцевального флешмоба, например. Такие ролики отлично заходят в тик ток.
Важно. Хотите стать звездой ТикТока? Мечтаете быстро раскрутить свой аккаунт, делать крутой контент, да еще и заработать на нем? Тогда кликайте скорее по ссылке (пока Вас не опередил кто-то другой) -> TikTok Black Star.
Направление 10. Факты. Расскажите интересные факты о своей компании или своих партнерах, продемонстрируйте основные цифры статистики: количество выполненных заказов, число довольных клиентов и пр. Такая информация внушает доверие и повышает лояльность.
Направление 11. Сертификаты. Подтвердите свою квалификацию в сфере деятельности, опубликуйте значимые сертификаты и дипломы в виде слайд-шоу или короткого ролика. Такие видео повышают Вашу экспертность в глазах аудитории и увеличивают вероятность обращения.
Оформление аккаунтА
Если Вы оказались в первой группе, и Ваша ниша подходит для Тик Ток, то теперь разберем, как оформить свой бизнес канал. То есть я расскажу о фишках, которые сделают аккаунт компании продающим.
1. Имя профиля
Короткое название, отражающееся вверху страницы. По этой строке каналы индексируются в поиске, поэтому для бизнес-аккаунта лучше указать название ниши или сферу деятельности, по которым его легко найдут целевые пользователи.
Фишка 1. Ключевое слово. Используйте его в названии профиля. Так Вас легко найдут целевые пользователи, интересующиеся Вашей темой.
Ключевое слово
Фишка 2. Гео. Для увеличения потока целевого трафика укажите не только название ниши, но и геолокацию. Это поможет привлечь оффлайн-посетителей в Ваш салон и отсеит нецелевых клиентов.
Геолокация
Фишка 3. Смайлы. Используйте в имени аккаунта эмоджи, отражающие Вашу сферу деятельности. Такой прием сделает профиль более заметным в поиске.
Эмоджи и смайлы
Фишка 4. Свое имя. Если Вы собираетесь продвигать или поддерживать личный бренд через Тик Ток, то самое верное решение – использовать свое имя, чтобы пользователи ни с кем Вас не перепутали и узнавали.
Личный бренд
2. Аватар
Фото, которое отображается на главной странице профиля, а также в правом углу при просмотре роликов в ленте над количеством лайков и комментариев. Аватар виден всем пользователям, просматривающим Ваш контент, поэтому его оформление нельзя оставить без внимания.
Важно. Для эффективной раскрутки Вашего ТикТока рекомендую сервис TikTokTool. Это единственная программа с полным циклом работы: от регистрации профиля до его наполнения и продвижения.
Фишка 1. Анимации. Выберите в качестве аватара короткое видео вместо статичного фото. Это необычно, и сразу привлекает внимание пользователей. Правда есть один нюанс: видео-аватар отображается только в мобильной версии приложения, на десктопе он выглядит статично.
Гиф на аватаре
Фишка 2. Логотип. Выберите его в качестве аватара, если Вы работаете над узнаваемостью бренда в тик ток или Ваша компания уже широко известна. Логотип приведет в профиль лояльных клиентов, которые знакомы с Вашим бизнесом. А имея стартовую базу подписчиков, продвигаться дальше Вам будет гораздо легче.
Логотип
По теме: Как создать логотип: 25-ТОП сервисов
Фишка 3. Личное фото. Опять же если Вы личный бренд, то для большей узнаваемости и меньшей дистанции с подписчиками используйте свое фото. Это здорово влияет на лояльность.
Личное фото
Фишка 4. Сторис. Создайте на аватарке эффект не просмотренной истории, по подобию со Stories в Instagram. Эта фишка является хорошей приманкой для увеличения посещаемости канала, так как у людей уже рефлекс на подобные штуки.
Не просмотренная сторис
Фишка 5. Картинка по теме. Это один из самых популярных аватаров для бизнес-аккаунтов. Они формируют понимание, чему посвящен профиль и исключают приход нецелевого трафика.
Картинка
3. Описание профиля
Несколько строк, которые видны только при входе в аккаунт. Главная задача этого блока – мотивировать пользователя остаться на странице.
Фишка 1. УТП. Разместите в описании уникальное торговое предложение Вашей компании, расскажите, чем отличаетесь от конкурентов, какие фишки предоставляете подписчикам и посетителям оффлайн-салонов.
УТП
Фишка 2. Контакты. Укажите данные офиса или магазина для того, чтобы Ваши подписчики могли посетить Вас очно или связаться с менеджерами для личной беседы.
Фишка 3. Условия. Расскажите об условиях доставки товаров, размере предоплаты, гарантиях, сроках поставки заказов. Тезисно ответьте на самые популярные вопросы клиентов, это поможет избежать отказов и завоевать доверие.
4. Ссылки
Ссылки используются для повышения трафика на других ресурсах компании, например, официальном сайте или аккаунтах в социальных сетях. Бывают двух видов – ссылка в описании профиля и значок соцсети рядом с кнопкой “Добавить”.
Фишка 1. Мультилендинг. Вставьте ссылку на него (сделать можно с помощью сервиса Taplink), разместите в нем основную информацию о компании, услугах, ценах, контакты, отзывы. Так Вы сделаете дополнительную визитку-презентацию своему профилю.
Бонус любимчикам. По промокоду “INSCALE7” дарим 7 дней полного функционала совершенно бесплатно. Ссылка –> TapLink.ru.
Фишка 2. Соцсети. Разместите url других профилей в социальных сетях с призывом подписаться и следить за обновлениями во всех источниках. Ссылка на Инстаграм, например, может быть представлена в виде активной иконки, что наглядно и удобно для пользователей.
5. Лента клипов
Если сравнивать дизайны аккаунтов в Instagram и Tik Tok, то в последней сети этим вопросом пока сильно не заморачиваются. Однако первые тренды оформления уже начинают прослеживаться. Советую присмотреться к ним и протестировать на своих каналах.
Фишка 1. Шаблоны превью. Создайте шаблоны обложек для роликов, чтобы Ваш контент имел единый узнаваемый стиль, а лента выглядела красиво и стильно.
Фишка 2. Заголовки в превью. Размещайте на роликах их названия или ключевые мысли, придумывайте кричащие и продающие заголовки. Это увеличит число просмотров.
Фишка 3. Цветовая палитра. Ведите ленту в единой цветовой гамме, используйте на роликах предметы одного цвета или одинаковый фон для съемки. Это придаст эстетический вид Вашему каналу и со временем сделает его узнаваемым.
коротко о главном
Если Вы все еще игнорируете ТикТок как площадку для продвижения бизнеса, то Вы многое упускаете. Здесь можно найти целевую аудиторию, повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и даже прорекламировать оффлайн-магазины. В завершении еще раз привожу причины, почему Тик Ток для бизнеса выгоден:
- Низкая конкуренция. В tik tok пока небольшая конкуренция среди коммерческих организаций, зато есть возможность получить высокие охваты за счет трендового контента;
- Возможности для продвижения. Активно используется пиар через блогеров, можно использовать дешевые сервисы по накрутке и продвижению, гнать трафик из своих соцсетей и т.д.;
- Популярность приложения. Его активно скачивают пользователи по всему миру. По статистике российская аудитория проводит здесь более 40 минут ежедневно;
- Перспективы. В тик токе кроме молодежи сидит уже большое количество людей среднего платежеспособного возраста. Ну и подростки тоже не всегда будут подростками, не забывайте.
По теме:
18 лучших методов заработка в ТикТок: от 0 до 1 млн руб
Накрутка Тик Ток: платно + бесплатно
Раскрутка TikTok: 6 способов (работающих)
ТОП-100 трендов ТикТок в 2020 году