В этой статье я собрала для Вас 70 сервисов для организации удаленной работы, они поделены по категориям и в каждой я расписала основные функции. А в конце статьи я покажу рабочие связки топовых сервисов для бизнеса.

ТОП-10 CRM-систем

CRM-систему рекомендуется внедрять для наведения порядка в бизнес-процессах (причем, это важно не только для удаленки, но и для традиционного офиса). Этот инструмент выполняет следующие задачи:

  1. Проекты. Распределяет проекты между сотрудниками и контролирует процесс выполнения проектов;
  2. Цели. Можно устанавливать командные и личные цели для сотрудников;
  3. Эффективность. Показывает качество работы подчиненных в виде наглядных графиков;
  4. Заявки. Фиксирует все входящие обращения в компанию и совершенные сделки. А еще хранит информацию о клиентах и покупках;
  5. Звонки. Позволяет совершать звонки клиентам и рассылать сообщения прямо из сервиса, без использования дополнительных программ телефонии;
  6. Анализ. Сервис формирует анализ по количеству продаж, это помогает отслеживать выполнение плана.

Ниже собрала десятку самых функциональных и удобных в использовании CRM-систем. Каждая из них имеет пробный период. Рекомендую воспользоваться бесплатной версией для тестирования возможностей инструмента и выбрать наиболее подходящий под Ваши нужды.

Название Тестовый период Цена
Битрикс24 30 дней От 990 руб/мес
AmoCRM 14 дней От 499 руб/мес
Мегаплан 14 дней От 290 руб/мес
Простой бизнес 30 дней От 1190 руб/мес
Клиентская база 30 дней От 1500 руб/мес
Intrum 14 дней От 1665 руб/мес
RetailCRM 14 дней От 1500 руб/мес
SalesapCRM 7 дней От 240 руб/мес
Terrasoft 30 дней От 1000 руб/мес
Canape CRM 15 дней От 1600 руб/мес

ТОП-10 программ учета рабочего времени

На удаленке многие подчиненные расслабляются и начинают трудиться спустя рукава. На практике нередко случаются ситуации, когда сотрудник потратил на выполнение задачи 2 часа, а в отчете указал, что работал вдвое дольше. Программы для учета рабочего времени, как раз позволяют избежать таких неприятных моментов.

  1. Время. Вы можете отслеживать, когда начинается и заканчивается рабочий день сотрудников;
  2. Анализ. Сервис позволяет оценить, насколько продуктивны подчиненные в разное время дня и в целом;
  3. Контроль. Если нужно знать, какие сайты посещают сотрудники в процессе работы. Также можно просматривать нажатие клавиш на клавиатуре и набранные тексты;
  4. Трансляции. Для особо строгих начальников есть возможность видеть записи с мониторов сотрудников или делать скриншоты рабочего стола.

Основные функции, как правило, бесплатные.
Стоимость программ для учета рабочего времени зависит от набора дополнительных
возможностей. В таблице самые популярные тайм-трекеры разных ценовых категорий.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Бид-менеджер: что это + список ТОП-11 + 9 нюансов управления
Название Тестовый период Цена
Time Doctor 14 дней От 693 руб/мес
Kickidler 14 дней От 275 руб/мес
Воркер Нет От 210 руб/мес
CrocoTime 14 дней От 250 руб/мес
StaffCop 15 дней От 1117 руб/мес
CleverControl Нет От 499 руб/мес
Teramind 7 дней От 830 руб/мес
Дисциплина 14 дней От 400 руб/мес
Монитаск 10 дней От 299 руб/мес
ExitControl 30 дней От 1000 руб/мес

ТОП-10 программ для планирования
задач

Для удобного планирования и распределения задач между сотрудниками рекомендую использовать облачный планировщик. С помощью этого инструмента Вы сможете решать сразу несколько задач по организации работы на удаленке.

  1. Задачи. Можно формировать большие задачи и более мелкие подзадачи и назначать исполнителей;
  2. Дедлайны. Устанавливайте сроки выполнения задач и напоминания, чтобы всё выполнялось вовремя;
  3. Приоритетность. Самые важные задачи можно выделять, чтобы сотрудники правильно строили рабочий день;
  4. Отчеты и комментарии. Их можно добавлять к карточкам заданий, так удобнее следить за выполнением задач;
  5. Коллективная работа. Если задача рассчитана на нескольких сотрудников, можно подключаться к ней и вести обсуждение.

Функционал планировщиков мало чем отличается, но прежде, чем оплатить платную версию, воспользуйтесь бесплатным тарифом. Это позволит протестировать возможности программы и оценить удобство интерфейса. Кстати, все сервисы из списка ниже как раз имеют бесплатную версию.

Название Бесплатная версия Цена
Trello Есть От 687 руб/мес
Meistertask Есть От 570 руб/мес
YouGile Есть От 199 руб/мес
Pyrus Есть От 279 руб/мес
LeaderTask Есть От 170 руб/мес
Wrike Есть От 675 руб/мес
Яндекс.Трекер Есть От 81 руб/мес
Todoist Есть От 100 руб/мес
TickTick Есть От 160 руб/мес
ПланФикс Есть От 140 руб/мес

ТОП-10 программ для
видеоконференций

Удаленный режим работы подразумевает отсутствие очных совещаний и еженедельных летучек. Для бизнеса это не является проблемой, так как личные встречи коллектива легко можно заменить дистанционными видеоконференциями. Организовать групповое общение сотрудников можно с помощью специального софта.

  1. Доступность. Сотрудник может войти в видеочат через мобильное устройство, если рядом нет компьютера;
  2. Презентации. Их можно демонстрировать на общем экране для коллективного обсуждения;
  3. Опросы и голосования. Важные изменения или решения можно принимать совместно, каждый сможет высказаться;
  4. Обмен данными. Передача документов или общение в чате (текстовыми сообщениями);
  5. Автоматический перевод речи. Это актуально для международных компаний, чтобы все стороны друг друга понимали;
  6. Хранение записей. На случай, если нужно будет воспроизвести фрагмент встречи.
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Проверить Инстаграм-аккаунт на накрутку: 7 сервисов + 10 признаков

В таблице ниже мы собрали самые удобные
площадки для видеочатов, 3 из которых абсолютно бесплатны.

Название Бесплатный тариф Цена
WEBINAR Для 5 участников От 1596 руб/мес
Zoom Для 100 участников От 1030 руб/мес
TrueConf Для 3 участников От 900 руб/мес
MyOwnConference Для 25 участников От 2330 руб/мес
Mind Для 4 участников От 1000 руб/мес
VideoMost Для 30 участников От 650 руб/мес
Proficonf Для 2 участников От 830 руб/мес
Google Hangouts Есть Полостью бесплатно
Discord Есть Полостью бесплатно
Skype Есть Полостью бесплатно

ТОП-10 программ для обмена
файлами

Переправлять важные документы сотрудникам
можно с помощью корпоративной почты. Куда удобнее – загружать все рабочие файлы
на единую платформу, к которой есть доступ у каждого сотрудника.

Вот основные задачи, которые можно выполнять с
помощью корпоративного файлообменника:

  1. Обмен документами. В любой момент подчиненные могут зайти на сервис, скачать необходимые файлы или загрузить;
  2. Обучение. Опубликуйте папки с обучающими роликами, презентациями, методичками, чтобы сотрудники могли получать новую информацию или освежать знания;
  3. Публикация новостей. Держите коллектив в курсе последний новостей, регулярно загружайте их в соответствующую папку на файлообменнике;
  4. Архив проектов. Сохраняйте данные о завершенных проектах, это может пригодится для повторной работы с заказчиком или для составления проф.портфолио компании;
  5. Хранение шаблонов. Создайте банк шаблонов основной документации, где будут лежать типовые договора, формы заявлений на отпуск и пр.

Главный критерий выбора файлообменника – это
надежность. Ниже представлены ТОП-10 проверенных сервисов, 3 из которых можно
использовать бесплатно.

Название Бесплатная версия Цена
Яндекс.Диск Есть Полостью бесплатно
Google Drive Есть Полостью бесплатно
Dropbox Есть От 860 руб/мес
OneDrive Есть От 312 руб/мес
FileFactory Есть От 895 руб/мес
Uploaded Есть От 420 руб/мес
JumboMail Есть От 825 руб/мес
Droplr Есть От 688 руб/мес
DropSend Есть От 344 руб/мес
Cloudup Есть Полостью бесплатно

ТОП-10 программ для визуализации
идей

Объяснить суть новой бизнес-идеи на пальцах, когда Вы на удаленке, крайне сложно. На помощь придут специальные сервисы и программы для визуального представления информации.

  1. Графики. Создавайте наглядные диаграммы, указывайте важные метрики для наглядного отслеживания результатов;
  2. Шаблоны. Для удобства можете разрабатывать инфографику по готовым шаблонам, подходящим под разные задачи;
  3. Проекты. Создавайте презентации или ролики, чтобы транслировать их на дистанционных летучках и конференциях;

Стоимость программ визуализации зависит от
набора функций. Советуем сначала ознакомиться с возможностями сервисов в
бесплатной версии, выбрать что больше подходит под потребности Вашего бизнеса,
а затем уже переходить на платный тариф.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Пресеты в Инстаграм: что такое + 51 сайт + 10 лайфхаков
Название Бесплатный версия Цена
Mindmup Есть От 205 руб/мес
MindMeister Есть От 380 руб/мес
Mindomo Есть От 380 руб/мес
Bubbl Есть От 340 руб/мес
Airtable Есть От 690 руб/мес
Infogram Есть От 1300 руб/мес
Visual Paradigm Есть От 400 руб/мес
Google Data Studio Есть Полностью бесплатно
XMind Есть Полностью бесплатно
Mind42 Есть Полностью бесплатно

ТОП-10 программ для эффективного
управления проектами

Функционал программ для управления проектами схож с возможностями сервисов по планированию задач. Только во втором случае это более точечное управление. Здесь же можно отслеживать в целом работу отделов и сотрудников.

  1. Визуал. Можете отображать текущие цели и задачи по всем направлениям в своей компании;
  2. Исполнители. Назначать ответственного можно за каждый этап работы, не только за мелкие задачи;
  3. Процент выполнения. Следить за ходом дела в компании проще, когда есть конкретные показатели.

Далее наш ТОП-10 инструментов для планирования
задач. К сожалению, не все из них русскоязычные, но каждый имеет доступный
интуитивно понятный интерфейс.

Название Бесплатный версия Цена
Planfix Есть От 170 руб/мес
Elma Проекты Есть От 2500 руб/лицензия
GanttPro Есть От 400 руб/мес
Asana Есть От 760 руб/мес
Jira Есть От 690 руб/мес
Basecamp Есть От 6800 руб/мес
Proof Hub Есть От 3100 руб/мес
Podio Есть От 620 руб/мес
Monday Нет От 1720 руб/мес
Zoho Projects Есть От 200 руб/мес

Коротко о главном

Идеального рецепта по переходу или организации удаленной работы офиса, конечно, нет. Но в этой статье мы собрали топовые сервисы и программы для создания эффективной дистанционной работы, чтобы каждый владелец бизнеса нашел в подборке нужный и полезный инструмент.  

Напоследок ловите готовые пакеты сервисов для удаленной работы, которые помогут поднять уровень продаж на удаленке. Все программы интегрируются между собой и обеспечивают максимально эффективный процесс работы.

Для малого бизнеса: 

  1. Asana (управление проектами) + Slack (корпоративный мессенджер) + Time Doctor (учет рабочего времени); 
  2. MeisterTask (управление задачами) + Slack (корпоративный мессенджер) + Zendesk (работа с клиентами). 

Для среднего и крупного бизнеса: 

  1. AmoCRM (управление проектами) + Mango-Office (работа с клиентами) + CrocoTime (учет рабочего времени); 
  2. CRM Битрикс 24 (управление проектами) + Jira (планирование работы) + Kickidler (учет рабочего времени). 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь